LBG PolandModel LBG – London Benchmarking Group to obecnie jedna z najbardziej sprawdzonych w praktyce biznesowej na świecie metodologii zarządzania, mierzenia i raportowania efektywności zaangażowania społecznego firm.
Opracowana została w Wielkiej Brytanii w 1994 r. z inicjatywy firmy doradczej Corporate Citizenship przy współpracy z grupą przedsiębiorstw, które chciały mieć dostęp do praktycznego podejścia i narzędzi pozwalających na zwiększanie efektywności zarządzania działaniami społecznymi biznesu. Model LBG został więc stworzony przez firmy, by odpowiedzieć na zapotrzebowanie firm. Z powodzeniem stosowany jest przez coraz więcej przedsiębiorstw na świecie. Z roku na rok rozwija się sieć krajów i regionów, które zyskują licencję na wdrażanie metodologii na swoim rynku i rozwijanie sieci firm członkowskich, które stosują model w swojej działalności.
Od 2011 roku także firmy działające w Polsce mają możliwość korzystania z modelu LBG. Swoją działalność uruchomiło LBG Poland. Firmą, która otrzymała wyłączną licencję na bycie Koordynatorem Zarządzającym LBG Poland jest nasza firma – CSR Consulting.
W 2010 roku do współpracy przy dostosowaniu do potrzeb polskiego rynku metodologii i narzędzi, jakie oferuje LBG, zaprosiliśmy grupę firm. Uzyskały one status Członka Założyciela LBG Poland i jako pierwsze mogły testować metodologię w swojej codziennej działalności biznesowej. Do grupy Członków Założycieli LBG Poland należą: Bank Zachodni WBK, Danone, GlaxoSmithKline, PGNiG i Żywiec Zdrój. Pierwsze doświadczenia naszych członków pokazują, że model LBG jest praktycznym narzędziem, wspierającym zarządzanie, mierzenie i raportowanie działań społecznych biznesu.
Czym jest model LBG: Pozwala na dokładne i kompleksowe obliczenie wartości całościowego zaangażowania firmy, a więc wyrażenie w wartościach pieniężnych (w złotówkach, bądź innej walucie), łącznych kosztów/nakładów, jakie ponosi firma w związku z realizacją działań społecznych. A zatem nie tylko wysokości kwot przekazanych w darowiznach, ale także wartości czasu pracy poświęconego przez pracowników na wolontariat czy kosztów zarządzania poszczególnymi przedsięwzięciami. Model LBG jest też pomocny w procesie budowy systemu ewaluacji działań społecznych umożliwiającego mierzenie efektywności realizowanych działań zarówno w perspektywie społecznej, jak i biznesowej.
Model LBG umożliwia firmie:
• obliczanie wartości różnych zasobów angażowanych w działania społeczne, jak np. przekazanych produktów, czasu pracy pracowników wolontariuszy,
• mierzenie skuteczności działań społecznych i ocenę korzyści krótko i długoterminowych dla firmy płynących z ich realizacji,
• podnoszenie jakości i przejrzystości raportowania zaangażowania społecznego, w tym np. kosztów zarządzania i promocji związanych z realizacją działań społecznych przez firmę,
• zwiększanie efektywności zarządzania różnymi formami zaangażowania społecznego firmy,
• porównanie – według rożnych kryteriów - prowadzonych działań społecznych na tle rynku i branży.
Co daje firmie członkowstwo w sieci LBG Poland Aktywne członkostwo w sieci LBG Poland daje firmie możliwość podniesienia efektywności zarządzania i mierzenia podejmowanych działań w obszarze społecznym, a także przejrzystości raportowania i uatrakcyjnienie komunikacji do kluczowych interesariuszy w tym obszarze. Usługi w ramach pakietu obejmują kilka obszarów:
• Edukacja – zapoznanie się ze szczegółowymi założeniami i możliwościami zastosowania modelu LBG w praktyce. • Konsultacja – możliwość wykorzystywania indywidualnych konsultacji, świadczonych przez CSR Consulting w zakresie zastosowania modelu LBG w firmie oraz wsparcia w rozwiązywaniu dylematów specyficznych dla firmy poprzez konsultacje z przedstawicielami LBG International, które prowadzone są za pośrednictwem CSR Consulting. • Rozwój i wymiana doświadczeń - możliwość udziału w dodatkowych sesjach tematycznych organizowanych przez CSR Consulting związanych z różnymi aspektami podejmowanych działań społecznych przez firmy i wdrażaniem modelu LBG. • Benchmarking i doskonalenie praktyk – dostęp do corocznego raportu benchmarkingowego (przygotowywanego w pełnej wersji tylko do użytku wewnętrznego sieci członków LBG Poland i w wersji skróconej publikowanego na rynku), wskazującego sposoby zaangażowania i aktywności firm w Polsce na tle innych rynków raportujących wg modelu LBG. • Narzędzia i baza wiedzy – możliwość wykorzystywania narzędzi i instrukcji wspierających firmę w procesie gromadzenie i raportowanie danych dotyczących zasobów przeznaczonych na działania z zakresu zaangażowania społecznego oraz uzyskanych efektów krótko- i długoterminowych zarówno dla społeczeństwa, jak i dla firmy. Dostęp do specjalnego pakietu materiałów związanych z wdrażaniem i rozwojem modelu LBG oraz mierzeniem efektywności zaangażowania społecznego nie tylko w Polsce, ale i w innych krajach. Możliwość korzystania z bazy dobrych praktyk firm – członków sieci LBG w Polsce i na świecie. • Komunikacja - prawo do posługiwania się logotypem LBG, a więc możliwość publikowania dokonań firmy z zakresu zaangażowania społecznego z użyciem danych zgromadzonych dzięki metodologii LBG i logotypu LBG. Dodatkowo także obecność w działaniach komunikacyjnych LBG Poland, więc informowanie o członkostwie firmy w sieci LBG Poland oraz promocja dobrych praktyk firmy na rynku, m.in. poprzez stronę internetową LBG Poland, Facebook, działania PR.
„LBG to dowód na to, że wkład firmy w działania społeczne może być mierzalny. Pokazujemy, że zaangażowanie społeczne może przynosić zarówno korzyści społeczne jak i biznesowe. Cieszymy się, że LBG rozpoczęło proces adaptacji na polskim rynku. CSR Consulting i Członkowie Założyciele LBG Poland są pionierami zastosowania systemu LBG w polskich firmach. Mamy nadzieję, że będą źródłem inspiracji do tworzenia nowych standardów mierzenia, raportowania i komunikacji działań społecznych” – mówi Alison Braybrooks, Associate Director, LBG UK & International.
Firmy zainteresowane dołączeniem do sieci LBG Poland serdecznie zapraszamy do kontaktu. Więcej informacji udziela:
Małgorzata Greszta
Partner Zarządzający
CSR Consulting
telefon: 609 562 651 e-mail: m.greszta@csrconsulting.pl |